Chính sách và từ chối trách nhiệm

Phần A. Giới thiệu

Chính sách này đề cập đến việc thu thập, sử dụng, bảo mật và truy cập thông tin có thể thu được thông qua việc sử dụng trang web của Thành phố Bellingham (https://cob.org). Nó được cung cấp cho mục đích thông tin. Thông tin được trình bày ở đây không có nghĩa là một hợp đồng dưới bất kỳ hình thức nào, rõ ràng hay ngụ ý và không nên được khách truy cập trang web coi như vậy. Thông tin trong tuyên bố này và/hoặc các chính sách được mô tả ở đây có thể thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước cho bất kỳ khách truy cập nào.

Thông báo này bao gồm các chủ đề sau:

Thông tin được thu thập nếu bạn chỉ duyệt trang web này:

Nếu bạn không làm gì trong khi truy cập trang web của chúng tôi nhưng duyệt, đọc các trang hoặc tải xuống thông tin, chúng tôi sẽ thu thập và lưu trữ một số thông tin nhất định về lần truy cập của bạn. Thông tin này không xác định cá nhân bạn. Chúng tôi tự động thu thập và lưu trữ các thông tin sau về lượt truy cập của bạn:

  • Địa chỉ Giao thức Internet và tên miền được sử dụng. Địa chỉ Giao thức Internet là một số nhận dạng được chỉ định cho nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn hoặc trực tiếp cho máy tính của bạn. Chúng tôi sử dụng Địa chỉ Giao thức Internet để hướng lưu lượng truy cập Internet đến bạn. Địa chỉ này có thể được dịch để xác định tên miền của nhà cung cấp dịch vụ của bạn (ví dụ: xcompany.com hoặc yourschool.edu). Nói chung, Thành phố chỉ xác định tên miền của khách truy cập nếu nghi ngờ có vấn đề về bảo mật;
  • Loại trình duyệt và hệ điều hành bạn đã sử dụng;
  • Ngày và giờ bạn đã truy cập trang web này;
  • Các trang web hoặc dịch vụ bạn đã truy cập tại trang này.

Đối với mục đích quản lý trang web, thông tin được thu thập cho mục đích thống kê. Trang web của Thành phố sử dụng các chương trình phần mềm để tạo số liệu thống kê tóm tắt, được sử dụng cho các mục đích như đánh giá thông tin nào được quan tâm nhiều nhất và ít nhất, xác định thông số kỹ thuật thiết kế kỹ thuật và xác định hiệu suất hệ thống hoặc các khu vực có vấn đề.

Vì mục đích bảo mật trang web và để đảm bảo rằng dịch vụ này vẫn khả dụng cho tất cả người dùng, trang web của Thành phố sử dụng các chương trình phần mềm để giám sát lưu lượng truy cập mạng nhằm xác định các nỗ lực tải lên hoặc thay đổi thông tin trái phép hoặc gây ra thiệt hại. Ngoại trừ các cuộc điều tra thực thi pháp luật có thẩm quyền và các mục đích bảo mật được đề cập ở nơi khác trong thông báo này, không có nỗ lực nào khác được thực hiện để xác định người dùng cá nhân hoặc thói quen sử dụng của họ. Nhật ký dữ liệu thô không được sử dụng cho mục đích nào khác và được lên lịch tiêu hủy thường xuyên theo lịch trình lưu giữ hồ sơ công khai.

Các nỗ lực trái phép để tải lên thông tin hoặc thay đổi thông tin trên dịch vụ này đều bị nghiêm cấm và có thể bị trừng phạt theo luật Xâm phạm Máy tính của tiểu bang và các đạo luật liên bang bao gồm Đạo luật Lừa đảo và Lạm dụng Máy tính năm 1986 và Đạo luật Bảo vệ Cơ sở Hạ tầng Thông tin Quốc gia.

Những gì chúng tôi thu thập nếu bạn tình nguyện cung cấp thông tin:

Nếu trong quá trình truy cập trang web của chúng tôi, bạn tham gia vào một cuộc khảo sát, gửi email hoặc thực hiện một số giao dịch trực tuyến khác, thông tin bổ sung sau sẽ được thu thập:

Địa chỉ email và nội dung của email dành cho những người liên lạc với chúng tôi qua email.
Thông tin tình nguyện để trả lời một cuộc khảo sát.
Thông tin tình nguyện thông qua một biểu mẫu trực tuyến cho bất kỳ mục đích nào khác.
Thông tin tình nguyện bằng cách tham gia vào một giao dịch trực tuyến với Thành phố.

Thông tin được thu thập không giới hạn ở các ký tự văn bản và có thể bao gồm các định dạng thông tin âm thanh, video và đồ họa mà bạn gửi cho chúng tôi.

Chúng tôi sử dụng địa chỉ email của bạn để trả lời bạn. Thông tin khảo sát được sử dụng cho mục đích được xác định bởi cuộc khảo sát. Thông tin từ các biểu mẫu trực tuyến khác chỉ được sử dụng để tiến hành công việc kinh doanh của Thành phố liên quan đến biểu mẫu trực tuyến.

Thông tin được cung cấp cho một giao dịch chỉ được sử dụng cho mục đích hoàn thành và ghi lại giao dịch. Thông tin được yêu cầu sẽ không cụ thể hơn nếu khách truy cập tham gia vào giao dịch bằng các phương tiện khác, bao gồm cả qua điện thoại hoặc gặp trực tiếp khi đến thăm một cơ sở của Thành phố. Trong mọi trường hợp, Thành phố cố gắng thu thập thông tin tối thiểu cần thiết để tuân thủ luật hiện hành hoặc cung cấp dịch vụ được yêu cầu.

Thành phố không bán, cho thuê hoặc phân phối thông tin của khách truy cập, bao gồm cả địa chỉ thư điện tử, cho bất kỳ công ty hoặc tổ chức bên ngoài nào, trừ khi pháp luật yêu cầu làm như vậy. Điều này áp dụng cho thông tin có thể được thu thập trên trang web của Thành phố và của bất kỳ bên thứ ba nào mà Thành phố ký hợp đồng cung cấp các dịch vụ liên quan đến Internet.

Bạn có thể chọn có cung cấp thông tin cá nhân trực tuyến hay không. “Thông tin cá nhân” là thông tin về một thể nhân có thể dễ dàng nhận dạng đối với cá nhân cụ thể đó. Thông tin cá nhân bao gồm những thứ như tên, địa chỉ và số điện thoại của một cá nhân. Tên miền hoặc địa chỉ Giao thức Internet không được coi là thông tin cá nhân.

Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân nào về bạn trừ khi bạn tự nguyện cung cấp cho chúng tôi bằng cách gửi email cho chúng tôi, tham gia khảo sát, hoàn thành biểu mẫu trực tuyến hoặc tham gia vào giao dịch trực tuyến. Bạn có thể chọn không liên hệ với chúng tôi qua email, tham gia khảo sát, cung cấp thông tin cá nhân bằng biểu mẫu trực tuyến hoặc tham gia vào giao dịch điện tử. Tuy nhiên, một số thông tin có sẵn thông qua trang web này là dành riêng cho người dùng cá nhân. Khách truy cập quan tâm đến việc xem thông tin dành riêng cho người dùng này được yêu cầu đăng ký tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu. Việc bạn lựa chọn không tham gia vào các hoạt động này sẽ không ảnh hưởng đến khả năng duyệt, đọc hoặc tải xuống thông tin chung được cung cấp trên trang web của bạn. Thông tin được bảo vệ trên trang web này bằng mật khẩu, có thể bị tiết lộ, có thể được lấy bằng cách liên hệ trực tiếp với Thành phố.

Nếu thông tin cá nhân được yêu cầu trên trang web hoặc do người dùng tự nguyện, luật tiểu bang và Đạo luật Quyền riêng tư liên bang năm 1974 có thể bảo vệ thông tin đó. Tuy nhiên, thông tin này được xử lý giống như bất kỳ thông tin nào khác được cung cấp cho Thành phố và có thể bị kiểm tra và sao chép công khai nếu không được luật liên bang hoặc tiểu bang bảo vệ.

Nếu bạn tin rằng thông tin cá nhân của mình đang được sử dụng cho mục đích khác với mục đích dự định khi gửi, bạn có thể liên hệ với người được xác định trong Phần Thông tin Liên hệ của tuyên bố này.

Người dùng được cảnh báo rằng việc thu thập thông tin cá nhân do trẻ em yêu cầu hoặc tình nguyện thực hiện trực tuyến hoặc qua email sẽ được xử lý giống như thông tin do người lớn cung cấp và có thể được truy cập công khai.

Tại Tiểu bang Washington, có luật để đảm bảo rằng chính phủ hoạt động cởi mở và công chúng có quyền truy cập các hồ sơ và thông tin thích hợp do chính quyền thành phố sở hữu. Đồng thời, có những ngoại lệ đối với quyền của công chúng trong việc tiếp cận hồ sơ công khai phục vụ các nhu cầu khác nhau bao gồm quyền riêng tư của các cá nhân. Cả luật tiểu bang và liên bang đều cung cấp các ngoại lệ. RCW 42.17.260(9) cấm sử dụng thương mại danh sách thông tin cá nhân (bao gồm địa chỉ, điện thoại hoặc e-mail) được cung cấp trên trang này.

Trong trường hợp có xung đột giữa Thông báo về Quyền riêng tư này và Đạo luật Hồ sơ Công khai hoặc luật khác điều chỉnh việc tiết lộ hồ sơ, thì Đạo luật Hồ sơ Công cộng hoặc luật hiện hành khác sẽ kiểm soát.

Bạn có thể xem lại bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào mà bạn đã chọn để cung cấp cho chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin trong phần Thông tin liên hệ ở cuối Thông báo này. Bạn có thể đề xuất thay đổi hoặc xóa thông tin nhận dạng cá nhân của mình bằng cách gửi yêu cầu cho thấy một cách đáng tin cậy sự không chính xác hoặc thẩm quyền để làm như vậy. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xác minh danh tính của bạn trước khi cấp quyền truy cập hoặc thực hiện các chỉnh sửa. Nếu chúng tôi không hài lòng với xác minh danh tính được cung cấp, Thành phố có quyền từ chối gửi thông tin cá nhân cho bạn.

Trang web của Thành phố có thể chuyển thông tin đến máy tính của bạn thông qua cookie hoặc công nghệ khác. Việc sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự là tiêu chuẩn ngành và không nhận dạng cá nhân người dùng, mặc dù chúng nhận dạng máy tính của người dùng. Cookie hoặc công nghệ tương tự có thể làm cho internet trở nên hữu ích hơn bằng cách lưu trữ thông tin về sở thích của bạn trên một trang web cụ thể. Nếu muốn, bạn có thể định cấu hình trình duyệt của mình để từ chối cookie. Tuy nhiên, bạn không thể tận dụng tối đa trang web của Thành phố nếu bạn làm như vậy.

Thành phố đã thực hiện một số bước để bảo vệ tính toàn vẹn của dữ liệu và ngăn chặn truy cập trái phép vào thông tin mà Thành phố lưu giữ, bao gồm nhưng không giới hạn ở xác thực, giám sát, kiểm toán và mã hóa. Các biện pháp bảo mật đã được tích hợp vào quá trình thiết kế, triển khai và thực hành hàng ngày của toàn bộ môi trường hoạt động như một phần trong cam kết liên tục của công ty đối với việc quản lý rủi ro. Các biện pháp này được thiết kế và nhằm mục đích ngăn chặn tham nhũng dữ liệu, chặn truy cập không xác định hoặc trái phép vào hệ thống và thông tin của chúng tôi, đồng thời cung cấp sự bảo vệ hợp lý cho thông tin cá nhân mà chúng tôi sở hữu.

Thông tin này không nên được hiểu theo bất kỳ cách nào là đưa ra lời khuyên về kinh doanh, pháp lý hoặc lời khuyên khác, hoặc bảo đảm là không có bằng chứng, về tính bảo mật của thông tin được cung cấp qua trang web của Thành phố.

Thành phố cũng như bất kỳ bộ phận, viên chức hoặc nhân viên nào của Thành phố đều không đảm bảo tính chính xác, độ tin cậy hoặc tính kịp thời của bất kỳ thông tin nào được công bố bởi hệ thống này, cũng như xác nhận bất kỳ nội dung, quan điểm, sản phẩm hoặc dịch vụ nào được liên kết từ hệ thống này và sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào gây ra do tin tưởng vào tính chính xác, độ tin cậy hoặc tính kịp thời của thông tin đó. Thành phố đã thu thập thông tin này cho các mục đích riêng của mình từ các cơ quan, doanh nghiệp khác nhau và các nguồn khác trên toàn Thành phố và khu vực. Các phần của thông tin đó có thể không chính xác hoặc không cập nhật. Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào dựa vào bất kỳ thông tin nào thu được từ hệ thống này đều tự chịu rủi ro.

Trang web của Thành phố có tùy chọn sử dụng công cụ dịch thuật trên máy vi tính để xem nội dung bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh nhằm tăng khả năng tiếp cận thông tin và dịch vụ của Thành phố. Công cụ này không thể dịch tất cả các loại nội dung và có thể không cung cấp bản dịch chính xác. Bất kỳ ai dựa vào thông tin bằng công cụ dịch thuật này đều tự chịu rủi ro. Thành phố không đưa ra bất kỳ lời hứa, đảm bảo hoặc đảm bảo nào về tính chính xác của các bản dịch được cung cấp. Thành phố Bellingham, các quan chức, nhân viên và/hoặc đại lý của thành phố sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại hoặc tổn thất dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng hoặc thực hiện thông tin đó, bao gồm nhưng không giới hạn đối với các thiệt hại hoặc tổn thất do tin tưởng vào tính chính xác của bất kỳ thông tin nào như vậy hoặc thiệt hại phát sinh từ việc xem, phân phối hoặc sao chép các tài liệu đó.

Trang web của Thành phố có nhiều liên kết đến các trang web khác. Chúng bao gồm các liên kết đến các trang web do các cơ quan chính phủ, tổ chức phi lợi nhuận và doanh nghiệp tư nhân khác điều hành. Khi bạn liên kết đến một trang web khác, bạn không còn ở trên trang web của Thành phố và Thông báo về Quyền riêng tư này sẽ không áp dụng. Khi bạn liên kết đến một trang web khác, bạn phải tuân theo chính sách bảo mật của trang web mới đó. Khách truy cập liên kết đến một trang web khác được khuyến khích kiểm tra chính sách bảo mật của trang web đó.

Thành phố được tạo thành từ một số phòng ban. Mỗi bộ phận chịu trách nhiệm về các ứng dụng mà họ phát triển, bao gồm các ứng dụng có thể thu thập thông tin nhận dạng cá nhân mà bạn tình nguyện.

Để truy cập thông tin nhận dạng cá nhân của bạn được thu thập, nếu có, hoặc yêu cầu sửa lỗi thực tế trong thông tin nhận dạng cá nhân của bạn, hãy liên hệ với bộ đó yêu cầu thông tin.